Referent (m/w/d) Fahrgastkommunikation

Ihre Aufgaben:

Sie bearbeiten Themen der Fahrgastinformation (FGI) und leisten Ihren Beitrag bei der Umsetzung aller internen sowie externen Kommunikationsmaßnahmen. Dazu gehören folgende Aufgaben im Detail:

• Erstellen von Informationen für unsere Fahrgäste (Faltfahrpläne und Webfahrpläne) für alle ODEG-Linien in Abstimmung mit unserem Verkehrsmanagement und Veröffentlichung in relevanten Medien (z. B. Website, Zug) unter Berücksichtigung der betrieblichen Abläufe
• Bespielen der TFT-Monitore unserer Fahrzeugflotte mit nutzerfreundlichem CMS-System
• Betreuen der Zugbeklebungen und FGI-Piktogramme in Zusammenarbeit mit dem Flottenmanagement der ODIG
• rechtzeitiges Bereitstellen von FGI-Publikationen unserer Aufgabenträger
• enger Austausch mit unseren Auftraggebern (z. B. dem VBB); proaktives, selbstständiges und regelmäßig Informieren zu neuen Produkten, Tarifen und Gesetzmäßigkeiten
• paralleles Arbeiten an verschiedenen Projekten, enge Zusammenarbeit mit externen Part-ner/-innen, eigenständiges Priorisieren, vorantreiben sowie administrieren von Projekten
• eigenständiges Planen und Überwachen von Budgets und Erfassen von Projektrechnungen
• professionelles Erstellen von Reportings
• Sonderprojekte im Auftrag der Geschäftsleitung

Unsere Erwartungen:

• idealerweise einen Studienabschluss (Schwerpunkt Verkehrswesen/Logistik/BWL) oder eine abgeschlossene Ausbildung in der Verkehrsbranche und/oder nennenswerte nachweisliche Berufserfahrungen in diesem Bereich
• Interesse am ÖPNV und Schienenfahrzeugen sowie Kenntnisse der Verkehrsbranche
• budget- und zielorientierte sowie strategische Arbeitsweise
• sehr gutes Priorisieren von verschiedenen parallelen Projekten und effizientes Umsetzen der Projekte
• Grundkenntnisse gängiger Content-Management-Systeme
• Kenntnisse der Angebots- und Rechnungskontrolle sowie Grundkenntnisse in Excel
• Freude am Arbeiten im Team, Engagement, Kommunikationsstärke

Wir bieten:

• unbefristeter Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Branche
• attraktiver Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung und mobiles Arbeiten
• leistungsgerechte, außertarifliche Vergütung
• betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) und Jobticket
• regelmäßige Weiterbildungen

Über ODEG Ostdeutsche Eisenbahn GmbH

Die ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH ist ein modernes Eisenbahnverkehrsunternehmen mit Nahverkehrsleistungen im Auftrag der fünf Bundesländer Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg, Berlin, Sachsen-Anhalt und Sachsen. Mit derzeit 86 gelb-grünen Zügen befördert die ODEG 27,7 Millionen Fahrgäste jährlich sicher und qualitätsbewusst auf 17 Linien mit einer Streckenlänge von rund 1.790 Kilometern und ist damit die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands. Gemeinsam mit ihrer 100-prozentigen Tochtergesellschaft der ODIG – Ostdeutsche Instandhaltungsgesellschaft mbH trägt sie die Verantwortung für rund 995 Mitarbeiter/-innen. #FangGroßAn