Qualifizierung zum Fahrgastbetreuer (m/w/d) - Start im Februar 2025

  • Uelzen
  • Vollzeit

DAS IST DEINE ZUKUNFT:

  • Du erlangst Eisenbahngrundwissen und lernst unser Unternehmen richtig gut kennen.
  • Du machst dich mit dem mobilen Verkaufsgerät, Intranet und der Wagentechnik vertraut.
  • Du lernst alles über unsere Strecken, Tarife, Verbünde und Anschlüsse.
  • Du trainierst Ansagen für eine Top-Fahrgastinformation sowie Deeskalation bei Konflikten.
  • Du absolvierst einen Test bei uns und machst dich bereit für die Sachkundeprüfung vor der IHK.
  • Du gehörst nach 12 Wochen und viel Praxistraining zu unserer großen Eisenbahnfamilie.
  • Du bewahrst einen kühlen Kopf bei Nothalten, Verspätungen oder besonderen Situationen.
  • Du betreust, berätst und informierst die Fahrgäste, damit sie sicher ans Ziel kommen.

DAS SIND DEINE VORTEILE:

  • Wir zahlen während der Qualifizierung bereits dein volles Gehalt in Höhe von 2.777 € (brutto).
  • Wir zahlen eine Zusatzqualifizierung nach §34a GewO mit IHK-Zertifikat (innerhalb eines Jahres)
  • Wir übernehmen dich danach in ein krisensicheres Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit mit Nacht- und Sonderzuschlägen.
  • Wir führen bis 2028 schrittweise die 35 Stunden-Woche ein.
  • Wir bieten dir betriebliche Altersversorgung, DeutschlandTicket, Jobrad und mehr Benefits.
  • Wir setzen dich in Wohnortnähe ein, damit du nach Feierabend zu Hause bist.

DAS SIND DEINE VORAUSSETZUNGEN:

  • Du hast einen abgeschlossenen Schulabschluss oder eine abgeschlossene Berufsausbildung, zum Beispiel in Gastro, Pflege oder Einzelhandel.
  • Du bringst sichere Deutschkenntnisse auf B1-Niveau mit.
  • Du hast einen PKW-Führerschein und besitzt einen PKW, sofern du nicht 10 Minuten fußläufig vom Bahnhof entfernt wohnst.
  • Du freust dich auf Kommunikation, die Arbeit im Schichtdienst und viel Kontakt mit Menschen.

Über metronom Eisenbahngesellschaft mbH

Seit 2002 machen wir den Norden mobil – und gehören heute zu den größten Eisenbahnunternehmen in Deutschland. Unsere modernen, blau-weißen metronom-Züge fahren zwischen Hamburg, Bremen, Hannover und Göttingen. Der silber-pinke enno verbindet Hannover, Wolfsburg, Braunschweig und Hildesheim. Jedes Jahr erreichen mit uns mehr als 40 Millionen Menschen sicher ihr Ziel. Dafür sorgen mehr als 500 Mitarbeiter*innen.