Welche Aufgaben haben Sie?
- Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Fahrgäste und sorgen dafür, dass sie sich jederzeit gut betreut fühlen.
- Sie führen Fahrscheinkontrollen durch und stellen sicher, dass alle Fahrgäste im Besitz eines gültigen Tickets sind.
- Außerdem geben Sie kompetente Auskünfte zu Fahrplänen und unterstützen unsere Fahrgäste mit wertvollen touristischen Informationen.
- Sie tragen maßgeblich zur Einhaltung unserer Länderbahn-Qualitätsstandards bei und sorgen für kontinuierliche Optimierung unserer Dienstleistungen.
- Um eine saubere und angenehme Umgebung für unsere Fahrgäste zu gewährleisten, übernehmen Sie die Grobreinigung unserer Fahrzeuge.
Was bringen Sie mit?
- Sie bringen Berufserfahrung als Fahrgastbetreuer (m/w/d) bzw. Kundenbetreuer (m/w/d) im Nahverkehr mit und haben Kenntnisse der Verbünde und Tarife
- Außerdem haben Sie Freude am Umgang mit Menschen und sind in der Lage, schnell und effektiv auf unerwartete Situationen zu reagieren.
- Sie sind teamfähig, zuverlässig und bereit Nacht- und Wochenendarbeit zu leisten.
- Zur An- und Abreise an den Einsatzort ist ein Führerschein (Klasse B) und ein PKW erforderlich.
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
Womit können wir Sie begeistern?
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives tarifliches Entgelt zzgl. Zulagen, Weihnachtsgeld und Sonderprämien
- Bis zu bis 42 Urlaubstage möglich
- Gute Vertriebstechnik
- Neue, moderne Züge (Siemens Mireo)
- Individuelle Weiterbildung- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und Lebensarbeitszeitkonto
- Freifahrten im Streckennetz der Länderbahn in Bayern, Sachsen und Thüringen
- Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten bei zahlreichen Partnern
- Jobrad und Jobticket
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und ergonomische Arbeitsplatzgestaltung
- Arbeitnehmerfreundliche Dienstplangestaltung
- Familiäre und kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem zukunftssicheren Unternehmen
- Langfristiger Verkehrsvertrag
- Raum für Ideen und kurze Entscheidungswege
Über Die Länderbahn GmbH DLB/ Regentalbahn GmbH
Die Länderbahn ist ein stark expandierendes privates Eisenbahnverkehrsunternehmen mit langfristigen Verkehrsverträgen in Bayern und Sachsen, Rheinland-Pfalz, Hessen und im Saarland.
Als traditionsreiches Unternehmen begeistern wir uns gleichermaßen für Bewährtes und Neues.
Dabei zählen wir sowohl auf die Erfahrungen als auch auf neue Impulse unserer qualifizierten Mitarbeiterteams. Diese sind die wesentlichen Garanten für die Sicherstellung unserer hochwertigen Verkehrsdienstleistungen im Schienenpersonennahverkehr. Gemeinsam arbeiten wir mit Herz und Verstand für unsere Kunden und entwickeln uns dabei ständig weiter. Sie wollen uns bei dieser Mission begleiten?
Dann steigen Sie ein und nehmen mit uns gemeinsam Fahrt auf.